POGOJI STORITVE
PREGLED
To spletno mesto oz. spletni katalog /v nadaljevanju "spletno mesto"/ upravlja podjetje REMINA LIBRIS d.o.o.. Izrazi "mi", "nas" in "naše" se nanašajo na REMINA LIBRIS d.o.o.. Spletno mesto je vključno z vsemi informacijami, orodji in storitvami, ki so na voljo na tem mestu, namenjeno vam, uporabniku.
Z obiskom našega spletnega mesta in/ali nakupom pri nas sodelujete v naši "storitvi" in se strinjate, da vas zavezujejo pogoji v nadaljevanju ("pogoji storitve", "pogoji"), vključno z dodatnimi pogoji in pravili, navedenimi na spletni strani in/ali so na voljo preko hiperpovezav. Ti pogoji storitve veljajo za vse uporabnike spletnega mesta, vključno in brez omejitev z uporabniki, ki samo brskajo po strani, kupci, prodajalci, trgovci in/ali so/ustvarjalci vsebine.
Pred dostopom do našega spletnega mesta ali spletnega kataloga ali njegovo uporabo natančno preberite te pogoje. Z dostopom do katerega koli dela spletnega mesta ali njegovo uporabo se strinjate, da vas ti pogoji zavezujejo. Če se s temi pogoji ne strinjate, ne smete dostopati do spletnega mesta ali uporabljati katere koli storitve. Če se ti pogoji štejejo za ponudbo, je sprejem izrecno omejen na te pogoje.
Za vse nove funkcije ali orodja, ki se dodajo trenutni trgovini, prav tako veljajo Pogoji uporabe storitev. Najnovejšo različico pogojev uporabe storitev lahko kadar koli pregledate na tej strani. Pridržujemo si pravico, da posodobimo, spremenimo ali nadomestimo kateri koli del teh pogojev z objavo posodobitev in/ali sprememb na našem spletnem mestu. Vaša odgovornost je, da glede sprememb redno preverjate to stran. Nadaljnja uporaba spletnega mesta ali dostop do njega po objavi kakršnih koli sprememb pomeni vaše sprejetje teh sprememb.
1. ČLEN – POGOJI SPLETNE TRGOVINE
Če se strinjate s temi pogoji, izjavljate, da ste v državi stalnega ali začasnega prebivališča polnoletni in nam dajete soglasje, da dovolimo kateremu od vaših mladoletnih vzdrževanih oseb uporabo te spletne strani.
Nobene naše vsebine, ponudbe, izdelkov, samega spletnega mesta ali storitve ne smete uporabljati za kakršne koli nezakonite ali nepooblaščene in nedovoljene namene. Ne smete kršiti naši avtorskih pravic ali na našo stran prenašati kakršnih koli računalniških črvov, virusov ali katere koli kode uničujoče narave.
Strinjate se, da brez našega izrecnega pisnega dovoljenja ne boste reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali izkoriščali katerega koli dela spletnega mesta ali storitve, uporabe ali dostopa do storitve ali katerega koli stika na spletnem mestu, prek katerega je storitev na voljo.
Razumete in se strinjate, da se lahko vaša vsebina/podatki (brez informacij o kartici) prenaša nešifrirano in vključuje (a) prenose prek različnih omrežij; in (b) spremembe zaradi usklajevanja in prilagajanja tehničnim zahtevam povezovalnih omrežij ali naprav. Podatki o kreditni kartici so med prenosom po omrežjih vedno šifrirani.
Pridržujemo si pravico, da zavrnemo storitev komur koli iz kakršnega koli razloga in kadar koli.
V primeru kršitve katerega koli od pogojev lahko začasno ali s takojšnjim učinkom prekinemo katero koli od vaših storitev in/ali te pogoje.
2. ČLEN – PROIZVODI IN STORITVE
Potrudili smo se čim bolj natančno prikazati barve in slike naših izdelkov, ki se pojavljajo na spletnem mestu. Ne moremo pa zagotoviti, da bo prikaz katere koli barve na vašem monitorju pravilen.
Pridržujemo si pravico, vendar nismo dolžni omejiti prodaje naših izdelkov ali storitev na katero koli osebo, geografsko regijo ali jurisdikcijo. To pravico lahko uveljavljamo od primera do primera. Pridržujemo si pravico do ukinitve ali omejitve količine katerega koli izdelka ali storitve, ki jo ponujamo. Vsi opisi izdelkov ali cene izdelkov se lahko po naši lastni presoji kadar koli spremenijo brez predhodnega obvestila. Vsaka ponudba za kateri koli izdelek ali storitev na tem spletnem mestu je nična, kjer je prepovedana.
Ne jamčimo, da bo kakovost katerega koli izdelka, storitve, informacij ali drugega materiala, ki ste ga kupili ali pridobili, izpolnila vaša pričakovanja, ali da bodo morebitne napake v storitvi popravljene.
Občasno se na našem spletnem mestu ali v storitvi lahko pojavijo informacije, ki vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali opustitve, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, stroške pošiljanja izdelkov, čas prevoza in razpoložljivost. Brez predhodnega obvestila si pridržujemo pravico do popravka kakršnih koli napak, netočnosti ali opustitev ter do spremembe ali posodobitve informacij ali preklica naročil, če so katere koli informacije v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu kadar koli netočne (tudi po oddaji naročila) .
Ne odgovarjamo, če informacije, ki so na voljo na tem spletnem mestu, niso točne, popolne ali aktualne. Gradivo na tem spletnem mestu je namenjeno samo splošnim informacijam in se nanj ne bi smeli zanašati ali uporabljati kot edino podlago za sprejemanje odločitev brez posvetovanja s primarnimi, natančnejšimi, popolnejšimi ali pravočasnimi viri informacij. Vsakršno zanašanje na gradivo na tem spletnem mestu je na lastno odgovornost.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo vsebino tega spletnega mesta, vendar na našem spletnem mestu nismo dolžni posodobiti nobenih informacij. Strinjate se, da ste sami odgovorni za spremljanje sprememb na našem spletnem mestu.
3. ČLEN – SPREMEMBE STORITVE IN CEN
Cene naših izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali ukinemo storitev (ali kateri koli njen del ali vsebino) brez predhodnega obvestila.
Vam niti kateri koli tretji osebi nismo odgovorni za kakršno koli spremembo, spremembo cene, začasno ali trajno ukinitev storitve.
Poleg cene in stroškov pošiljanja se vam lahko ob prejemu paketa zaračunajo carina in davki, ki veljajo v posamezni regiji/državi in na kar mi nimamo vpliva. Zakoni o dajatvah in davkih se od države do države zelo razlikujejo, zato je najbolje, da preverite zakone v svoji državi. Če zavrnete plačilo dajatev in davkov, zaračunanih ob prevzemu paketa, nam ga bomo poslali nazaj in veljali bodo naši pogoji za vračila.
4. ČLEN – NAROČILA IN PREKLICI
Nakup je opravljen, ko nam oddate veljavno naročilo in po tem, ko plačate navedeno ceno, vključno z DDV (če obstaja) in vključno s stroški pošiljanja (če obstaja) za naročene izdelke, preko nekaterih sprejetih načinov plačila. Da bi bilo naročilo veljavno, morate v naročilu navesti vrsto in količino naročenih izdelkov, veljaven naslov za dostavo ("naslov za dostavo") v sprejetih državah za dostavo in podatke o računu ter druge podatke, ki jih zahtevamo ob spletnem nakupu.
Ko je naročilo oddano in plačano, vam lahko kot potrditev pošljemo potrditveno e-poštno sporočilo, ki bo vsebovalo podatke o oddanem naročilu izdelka (ime in vrsta naročenega izdelka, število naročenih izdelkov, enotna cena izdelka). naročeno, skupno ceno naročenega izdelka, vključno z DDV in stroški pošiljanja ter podobnimi podatki).
Ob oddaji naročila se zavezujete, da so vsi podatki, ki nam jih posredujete, resnični in točni, da ste pooblaščeni uporabnik kreditne ali debetne kartice, s katero ste oddali naročilo, in da imate na voljo dovolj sredstev za pokritje stroškov blaga. Neveljavna ali nepopolna naročila ne bodo obdelana.
Pridržujemo si pravico zavrniti vsako naročilo, ki ga oddate pri nas. Po lastni presoji lahko omejimo ali prekličemo količine, kupljene na osebo, na gospodinjstvo ali na naročilo. Te omejitve lahko vključujejo naročila, ki jih odda ista stranka ali isti uporabniški račun, ista kreditna kartica in/ali naročila, ki uporabljajo isti naslov za izstavitev računa in/ali dostavo. V primeru, da spremenimo ali prekličemo naročilo, vas bomo morda poskusili obvestiti tako, da stopimo v stik z e-pošto in/ali naslovom za izstavitev računa/telefonsko številko, ki ste jo navedli ob oddaji naročila. Pridržujemo si pravico do omejitve ali prepovedi naročil, za katera se po naši presoji zdi, da so jih oddali trgovci, preprodajalci ali distributerji.
Naročilo ni možno dokončati v naslednjih primerih, ki niso izčrpno našteti:
(i) Enega ali vseh izdelkov/storitev ni na zalogi. V tem primeru vas bomo takoj kontaktirali;
(ii) Ne izvedete nobenega plačila;
(iii) Ste navedli napačen ali nepopoln naslov za dostavo;
(iv) Niste posredovali vseh zahtevanih informacij, vključno z veljavno številko mobilnega telefona in/ali veljavnim e-poštnim naslovom.
Do preklica naročila ste upravičeni, če ga še nismo poslali. V primeru, da smo poslali vaše naročilo in bi ga želeli preklicati, veljajo naši pogoji za vračila. Če želite preklicati svoje naročilo, nas kontaktirajte na kontakte na spletnem mestu ali v teh pogojih. Če uspešno prekličete naročilo, vam ga ne bo treba plačati, če pa je že plačano, vam bomo povrnili ceno preklicanih artiklov.
5. ČLEN – PLAČILA, RAČUNI
Svoja naročila morate plačati z enim od načinov plačila, ki so za nas sprejemljivi, kot je navedeno na naši spletni strani. Pridržujemo si pravico, da vam zaračunamo DDV ali podobne veljavne davke.
Odvisno od vašega naročila in/ali naslova za pošiljanje vam bomo morda morali zaračunati stroške pošiljanja. Prejeli boste račun z ločenim opisom stroškov pošiljanja.
6. ČLEN – DOSTAVA
Naročene izdelke bomo poslali po pošti, kurirskih službah ali drugem špediterju na naslov, ki ste ga navedli kot naslov za dostavo ob oddaji naročila.
Naročene izdelke bomo odpremili v razumnem roku in glede na razpoložljivost vrst in količin, ki jih imamo na zalogi pri nas ali naših podizvajalcih v času naročila. V primeru, da naročenih izdelkov ni mogoče odpremiti v razumnem roku (več kot 30 dni), imamo pravico, da vas o tem obvestimo preko elektronske pošte ali mobilnega telefona. Čas pošiljanja se lahko razlikuje glede na razpoložljivost in morebitne zamude s strani dostavljalca ali višje sile, za kar pa ne odgovarjamo. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za pomanjkljivosti ali kakršne koli zamude.
Pošiljko z izdelki ste dolžni prevzeti pravočasno in na naslov za dostavo, ki ste ga navedli ob oddaji naročila. V primerih, ko nam je naročeni izdelek vrnjen po tem, ko je prispel na vaš naslov, vendar ni bil obdelan zaradi vaše odsotnosti ali kakršnega koli drugega neprejetja z vaše strani, se strinjate, da boste pokrili vse stroške, ki bi nastali pri hrambi in vračilu izdelka do nas ali ob ponovnem pošiljanju na vaš naslov po vaši zahtevi ali kakršni koli vrsti dodatnega prevoza.
Šteje se, da je bila dostava pravilno opravljena in izdelki pravilno predani, če pakete dostavimo osebi, ki je na naslovu za pošiljanje, ki ste ga navedli, in ki je pooblaščena za prevzem pošiljke.
Ob prejemu izdelka/izdelkov ste dolžni nemudoma preveriti celovitost pošiljke, kakor tudi vsebino izdelka in nas v primeru napak ali težav z vašim naročilom nemudoma obvestiti.
7. ČLEN – VRAČILA IN POVRAČILA
14-dnevni odstopni rok za potrošnike ob spletnem nakupu: V primeru, da se z naročilom, nakupom ali dostavo izdelkov preko spletnega mesta kvalificirate kot potrošnik, ste iz kakršnega koli razloga in brez utemeljitve upravičeni do vračila dostavljenega izdelka/-ov v roku 14 (štirinajstih) dni po datumu dostave. Stroške pošiljanja za vračilo izdelka plačate sami, razen če je na našem spletnem mestu navedeno drugače. Pred vračilom izdelka nas morate kontaktirati preko elektronske pošte ali telefona.
V vseh primerih morate izdelek vrniti v originalni embalaži, vključno z vsemi deli in dodatki, ki so bili originalno vstavljeni v izdelek.
Po uspešnem vračilu izdelka vam bomo denar vrnili na prvotni vir plačila ali preko bančnega nakazila na vaš osebni bančni račun. Razumete in se strinjate, da vrnjeni znesek vključuje samo ceno vrnjenega izdelka.
Ko imate v vlogi potrošnika pravico do odstopa od pogodbe, lahko uporabite ta standardni obrazec za odstop od pogodbe:
MODEL OBRAZCA ZA ODSTOP/VRAČILO IZDELKA
Do………………
/Ime trgovca/
………………………………………………….
/Naslov trgovca/
S tem sporočam, da odstopam od pogodbe o prodaji naslednjega blaga/opravljanja naslednje storitve (1),
………………………………………………….
/Opis izdelka oz. storitve/
Datum naročila…………………………..
Datum prejema…………………………../Datum prejema blaga oz. storitve s strani kupca/
……………………………………….
/Ime kupca/
…………………………………..
/Naslov kupca/
Podpis kupca(-ev) (samo če je ta obrazec izpisan na papirju),
Datum:
8. ČLEN - KOMENTARJI, POVRATNE INFORMACIJE IN DRUGE PRIJAVE
Če na našo zahtevo pošljete določene posebne prispevke (na primer prijave za natečaj) ali brez naše zahteve pošljete kreativne ideje, predloge, ponudbe, načrte ali drugo gradivo, bodisi na spletu, po e-pošti, navadni pošti ali kako drugače (skupaj 'komentarji'), se strinjate, da lahko kadar koli in brez omejitev urejamo, kopiramo, objavljamo, distribuiramo, prevajamo in drugače uporabljamo v katerem koli mediju vse komentarje, ki nam jih posredujete. Nismo in ne bomo dolžni (1) hraniti nobenih komentarjev kot zaupne; (2) plačati odškodnino za kakršne koli pripombe; ali (3) za odgovor na morebitne komentarje.
Lahko, vendar nismo dolžni spremljati, urejati ali odstraniti vsebine, za katero po lastni presoji ugotovimo, da je nezakonita, žaljiva, grozeča, klevetniška, obrekljiva, pornografska, nespodobna ali kako drugače sporna ali krši intelektualno lastnino katere koli stranke ali te pogoje storitve. .
Strinjate se, da vaši komentarji ne bodo kršili nobenih pravic tretjih oseb, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, zasebnostjo, osebnostnimi ali drugimi osebnimi ali lastniškimi pravicami. Nadalje se strinjate, da vaši komentarji ne bodo vsebovali klevetniškega ali kako drugače nezakonitega, žaljivega ali nespodobnega gradiva ali vsebovali računalniškega virusa ali druge zlonamerne programske opreme, ki bi lahko kakor koli vplivala na delovanje storitve ali katere koli povezane spletne strani. Ne smete uporabljati lažnega e-poštnega naslova, se pretvarjati, da ste nekdo drug kot vi sami, ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora kakršnih koli komentarjev. Za morebitne komentarje in njihovo točnost ste odgovorni izključno sami. Ne prevzemamo nobene odgovornosti za komentarje, ki jih objavite vi ali katera koli tretja oseba.
9. ČLEN – OSEBNI PODATKI
Vašo predložitev osebnih podatkov prek trgovine ureja naš Pravilnik o zasebnosti.
10. ČLEN - ODPOVED JAMSTEV; OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Ne zagotavljamo ali jamčimo, da bo vaša uporaba naše storitve potekala nemoteno, pravočasno, varno ali brez napak.
Ne jamčimo, da bodo rezultati, ki jih lahko pridobimo z uporabo storitve, točni ali zanesljivi.
Strinjate se, da lahko občasno odstranimo storitev za nedoločen čas ali kadar koli prekličemo storitev, ne da bi vas obvestili.
Izrecno se strinjate, da storitev uporabljate izključno na lastno odgovornost. Storitev in vsi izdelki, ki so vam dobavljeni (razen kot je izrecno navedeno z naše strani), so na voljo "takšni, kot so" in "kot so na voljo" za vašo uporabo, brez kakršnih koli zastopanj, garancij ali pogojev, bodisi izrecnih ali implicitnih, vključno z vsemi implicitnimi jamstvi ali pogoji prodaje, primernosti določenemu namenu, trajnosti, lastništva in nekršitve.
V nobenem primeru REMINA LIBRIS d.o.o., naši direktorji, uradniki, zaposleni, podružnice, zastopniki, izvajalci, pripravniki, dobavitelji, ponudniki storitev ali dajalci licenc niso odgovorni za kakršno koli poškodbo, izgubo, zahtevek ali kakršne koli neposredne, posredne, naključne, kaznovalne, posebne, ali posledične škode katere koli vrste, vključno z, brez omejitev, izgubljenim dobičkom, izgubljenim prihodkom, izgubljenimi prihranki, izgubo podatkov, nadomestnimi stroški ali kakršno koli podobno škodo, ki temelji na pogodbi, odškodninski odgovornosti (vključno z malomarnostjo), objektivni odgovornosti ali kako drugače, od vaše uporabe katere koli storitve ali katerega koli izdelka, pridobljenega z uporabo storitve, ali za kateri koli drug zahtevek, ki je na kakršen koli način povezan z vašo uporabo storitve ali katerega koli izdelka, vključno z, vendar ne omejeno na, morebitnimi napakami ali pomanjkljivostmi v kateri koli vsebini, ali kakršna koli izguba ali škoda kakršne koli vrste, ki je nastala kot posledica uporabe storitve ali katere koli vsebine (ali izdelka), objavljene, prenesene ali kako drugače dane na voljo prek storitve, tudi če so bili obveščeni o njihovi možnosti. Ker nekatere države ali jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve ali omejitve odgovornosti za posledično ali naključno škodo, je v takšnih državah ali jurisdikcijah naša odgovornost omejena na največji možni obseg, ki ga dovoljuje zakon.
Določena vsebina, izdelki in storitve, ki so na voljo prek naše storitve, lahko vključujejo gradiva tretjih oseb. Povezave tretjih oseb na tem spletnem mestu vas lahko usmerijo na spletna mesta tretjih oseb, ki niso povezana z nami. Nismo odgovorni za preučevanje ali ocenjevanje vsebine ali točnosti in ne jamčimo in ne bomo imeli nobene odgovornosti ali odgovornosti za katero koli gradivo ali spletna mesta tretjih oseb ali za katero koli drugo gradivo, izdelke ali storitve tretjih oseb.
Nismo odgovorni za kakršno koli škodo ali škodo, povezano z nakupom ali uporabo blaga, storitev, virov, vsebine ali katere koli druge transakcije v povezavi s spletnimi mesti tretjih oseb. Prosimo, da natančno preberete politike in prakse tretjih oseb in se prepričajte, da jih razumete, preden se lotite kakršne koli transakcije. Pritožbe, zahtevke, pomisleke ali vprašanja v zvezi z izdelki tretjih oseb je treba nasloviti na tretjo osebo.
11. ČLEN - ODŠKODNINA
Strinjate se, da boste povrnili škodo, branili in razrešili odgovornosti in zaščitili REMINA LIBRIS d.o.o., našo matično družbo, podružnice, zastopnike, partnerje, uradnike, direktorje, izvajalce, dajalce licenc, ponudnike storitev, podizvajalce, dobavitelje, pripravnike in zaposlene, pred kakršnimi koli zahtevki ali zahtevami, vključno z odvetniškimi honorarji, ki jih vloži katera koli tretja oseba zaradi vaše kršitve naših pogojev storitve ali dokumentov, ki se na to sklicujejo, kakor tudi v zvezi z vašimi kršitvami katerega koli zakona ali pravic tretje osebe.
12. ČLEN – REŠEVANJE SPOROV ZA POTROŠNIKE. Spletno reševanje sporov.
Za reševanje sporov je pristojno Sodišče v Mariboru.
Potrošniki, rezidenti Evropske unije, pa lahko v primeru spora med REMINA LIBRIS d.o.o. in njimi uporabijo alternativno reševanje spora v skladu z Zakonom o alternativnem reševanju sporov (ZARSS), informacije o tem pa lahko najdete tudi na internetski platformi EU.
13. ČLEN - PRENEHANJE
Obveznosti in odgovornosti strank, ki so nastale pred datumom odpovedi, ostanejo v veljavi tudi po odpovedi te pogodbe za vse namene.
Ti pogoji storitve veljajo, razen če in dokler jih ne prekinete vi ali mi. Te pogoje storitve lahko kadar koli prekinete tako, da nas obvestite, da ne želite več uporabljati naših storitev, ali ko prenehate uporabljati naše spletno mesto.
Če po naši lastni presoji ne upoštevate katerega koli določila ali določila teh pogojev storitve, ali sumimo, da niste izpolnili katerega koli določila ali določbe teh pogojev storitve, lahko to pogodbo kadar koli prekinemo brez obvestila in ostali boste odgovorni za vse zapadle zneske do vključno datuma prenehanja; in/ali vam lahko v skladu s tem zavrnemo dostop do naših storitev (ali katerega koli njihovega dela).
14. ČLEN – IZLOČLJIVOST
V primeru, da se ugotovi, da je katera koli določba teh pogojev storitve nezakonita, nična ali neizvršljiva, bo taka določba kljub temu izvršljiva v največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, neizvršljivi del pa se šteje za izločen iz teh pogojev Storitev. Takšna določitev ne vpliva na veljavnost in izvršljivost drugih preostalih določb.
15. ČLEN - SPREMEMBE POGOJEV STORITVE
Na tej strani si lahko kadar koli ogledate najnovejšo različico pogojev.
Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji posodobimo, spremenimo ali zamenjamo kateri koli del teh pogojev storitve z objavo posodobitev in sprememb na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da redno preverjate našo spletno stran glede sprememb. Vaša nadaljnja uporaba ali dostop do našega spletnega mesta ali storitve po objavi kakršnih koli sprememb teh pogojev storitve pomeni sprejemanje teh sprememb.
16. ČLEN – VELJAVNO PRAVO
Pogoje storitve in morebitne ločene pogodbe, s katerimi vam zagotavljamo storitve, se urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Republike Slovenije.
17. ČLEN – KONTAKT IN INFORMACIJE
Za vprašanja o pogojih storitve, zahteve za preklice, vračila, povračila ali pritožbe nas kontaktirajte na:
REMINA LIBRIS d.o.o
Volkmerjeva cesta 5, 2250 Ptuj, Slovenija
E-naslov: info@remina.si
Telefonska številka: +386 (0)30 332 025